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‘수수료 0%대’ 충남형 배달앱 효과 톡톡
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계룡 204개 가입 업소 3개월 동안 충남형 배달앱으로 3억여 원 매출
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2021년 10월 28일(목) 11:12 [(주)온양신문사] 
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배달 주문 수수료 ‘0%대’로 전국 최저 수준인 ‘민관협력 충남형 배달앱’이 업체들의 주문·결제 수수료 절감 효과를 톡톡하게 올리고 있는 것으로 나타났다.
10월 28일 도에 따르면, 충남형 배달앱은 코로나19로 비대면 배달 서비스를 선호하는 소비 패턴 변화에 대응해 수수료가 파격적인 배달앱을 도입함으로써 소상공인의 경영 안정을 돕고, 지역경제를 활성화하기 위해 지난 5월 도입했다.
현재 충남형 배달앱을 운영 중인 시군은 계룡과 서산, 논산, 보령 등 4곳이며, 28일 홍성과 당진이, 12월에는 아산, 내년 상반기부터는 나머지 시군이 순차적으로 문을 연다.
지난 7월 5일 처음 가동을 시작한 계룡의 경우, 지역 내 418개 허가 업체 중 절반에 달하는 204개 업소(48.8%)가 충남형 배달앱에 가입했다.
이들 업체에 대한 배달 주문 중 충남형 배달앱을 활용한 건수는 지난달 말까지 3개월 동안 1만 2천725회, 1일 평균 143회를 기록했다.
이는 국내 유명 배달앱 주문 건수의 26%(1일 최고 53.6%)에 달하는 수준이다.
충남형 배달앱을 통한 매출액은 3억 1천990만 2천 원으로, 가입 업체들은 총 6천339만 5천 원의 이익 증대 효과를 올렸다.
※ 주문 수수료 5천470만 3천 원 + 카드결제 수수료 869만 2천 원 = 총 6천339만 5천 원 수익 발생
주문 수수료가 18%에 달하는 기존 배달앱을 통했을 경우, 총 매출액에 따른 수수료는 5천758만 2천 원이다.
그러나 수수료율이 0.9%에 불과한 충남형 배달앱은 287만 9천 원만 내면 되기 때문에 5천470만 3천 원을 절감할 수 있었다.
※ 주문 수수료
- 기존 배달앱 주문수수료 18% : 3억 1천990만 2천 원 × 18% = 5천758만 2천 원
- 충남형 배달앱 주문수수료 0.9% : 3억 1천990만 2천 원 × 0.9% = 287만 9천 원
⇒ 5천758만 2천 원(기존)-287만 9천 원(충남형) = 5천470만 3천 원 수익 발생
또 카드 결제 수수료도 기존 배달앱은 959만 7천 원이지만, 충남형 배달앱은 90만 5천 원으로 10분의 1에도 못 미친다.
지역화폐를 사용한 총 매출액의 64.4%에서 수수료가 발생하지 않았던 데다, 충남형 배달앱의 카드 결제 수수료는 0.8%에 불과한 점이 주효했다.
기존 배달앱 카드 결제 수수료에서 충남형 배달앱 카드 결제 수수료를 뺀 869만 2천 원은 업소의 이익으로 남는 셈이다.
※ 카드 결제 수수료
- 기존 배달앱 카드결제수수료 3% : 3억 1천990만 2천 원 × 3% = 959만 7천 원
- 지역화폐 지급량 : 3억 1천990만 2천 원 × 64.4%(평균) = 2억 665만 6천 원
3억 1천990만 2천 원-2억 665만 6천 원 = 1억 1천324만 6천 원만 결제수수료 0.8% 적용
- 충남형 배달앱 카드결제수수료(지역화폐 제외) 0.8% : 1억 1천324만 6천 원 × 0.8% = 약 90만 5천 원
⇒ 959만 7천 원(기존)-90만 5천 원(충남형) = 869만 2천 원 수익 발생
계룡 업소 중 특히 A치킨은 충남형 배달앱을 통해 무려 257만 6천 원의 수수료 절감 효과를 올릴 수 있었다.
※ 주문수수료 222만 3천 원 + 카드결제수수료 35만 3천 원 = 총 257만 6천 원 수익 발생
지난 3개월 간 A치킨이 충남형 배달앱으로 받은 주문 건수는 552건, 총 금액은 1천300만 원에 달했다.
기존 배달앱을 통해 주문받았을 경우 수수료로 234만 원을 내야 했겠지만, 충남형 배달앱을 통해 주문받았기 때문에 11만 7천 원만 수수료로 지불했다.
※ 주문 수수료
- 기존 배달앱 주문수수료 18% : 1천300만 원 × 18% = 234만 원
- 충남형 배달앱 주문수수료 0.9% : 1천300만 원 × 0.9% = 11만 7천 원
⇒ 234만 원(기존)-11만 7천 원(충남형) = 222만 3천 원 수익 발생
카드 결제 수수료도 지역화폐 결제 금액 837만 2천 원을 뺀 나머지 462만 8천 원의 0.8%에 해당하는 금액만 냈다.
39만 원의 카드 결제 수수료가 3만 7천 원으로 35만 3천 원이 줄어든 것이다.
※ 카드결제수수료
- 기존 배달앱 카드결제수수료 3% : 1천300만 원 × 3% = 39만 원
- 지역화폐 지급량 : 1천300만 원 × 64.4%(평균) = 837만 2천 원
1천300만 원-837만 2천 원 = 462만 8천 원만 결제수수료 0.8% 적용
- 충남형 배달앱 카드결제수수료(지역화폐 제외) 0.8% : 462만 8천 원 × 0.8% = 약 3만 7천 원
⇒ 39만 원(기존)-3만 7천 원(충남형) = 35만 3천 원 수익 발생
이 같은 성과에 따라 도는 연내 충남형 배달앱 운영 7개 시군을 대상으로 소비자 혜택 프로모션을 진행한다.
이용자 만족도 향상과 편의성 증진을 위해 앱 기능 개선을 지속적으로 추진하고, 가맹점 확대 방안도 마련해 추진할 계획이다.
이성일 도 소상공기업과장은 “코로나19로 모두가 어려운 상황에서 과도한 배달 주문 수수료율은 소상공인을 더욱 힘들게 하고 있는 것이 현실”이라며 “충남형 배달앱 가맹률과 소비자 이용률 제고를 통해 소상공인들이 수수료 부담을 덜 수 있도록 하겠다”고 말했다.
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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