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충남도사회서비스원 2대 원장 취임식
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고객 만족헌장 선포식도 함께 거행
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2022년 01월 03일(월) 13:37 [(주)온양신문사] 
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| | ↑↑ <사진제공=충청남도사회서비스원> | ⓒ 온양신문 | |
충청남도사회서비스원(원장 조경훈)이 2대 원장 취임식과 함께 고객헌장 선포식을 하면서 지역돌봄 맞춤서비스를 위해 새로운 다짐을 했다.
이날 취임식 및 선포식은 코로나19 감염병 확산 예방을 위해 외부 인사초청 대신 온라인(유튜브 방송)으로 중계해 안전하면서도 많은 관계자와 도민들이 참여할 수 있도록 했다.
취임식에는 코로나 정국임을 감안해 충남사회서비스원 변평섭 이사장을 비롯해 서울문화예술대학교 유준호 기획부총장이 참석했고, 지역주민 및 유관기관의 축하영상 등으로 간소화해 사회서비스원에 대한 응원과 도민들의 기대를 확인하는 자리가 되기도 했다.
이중 산타복장을 한 공립더베스트예미지어린이집 꽃잎반 아빠 학부모는 산타복장을 하고 축하영상을 보내와 눈길을 끌었다.
아빠 산타는 “어린이집에서 아버지들이 참여할 수 있는 행사가 있어 좋고, 여기서 우리 아이들이 좋은 교육을 받고, 행복하고 즐겁게 생활하고 있어 만족스럽다. 앞으로도 좋은 교육이 될 수 있도록 많은 지원 부탁드린다.” 라고 마음을 전했다.
2대 원장 취임식을 토대로 5가지의 고객만족 헌장을 선포함으로써 앞으로 충남사회서비스원이 지역맞춤돌봄서비스의 높은 만족도를 위해 어떻게 다가갈 것인지에 대해 새로운 다짐을 했다.
이날 취임사에서 조경훈 원장은 “충남사회서비스원은 사회서비스의 공공성을 강화하여 서비스 력을 높이는데 있고, 이 분야는 양승조 도지사의 더 행복한 복지수도 충남의 핵심 정책이기도하기에 이를 위해 감성복지와 감성행정을 바탕으로, 공정처우, 투명경영, 윤리경영으로 조직의 신뢰 회복과 화합을 이루겠다”고 강조했다.
덧붙여 “충남 지역은 도·농이 혼재돼 있고, 전국 광역도시 중 가장 저출산 지역이면서 고령화 지역으로 지역돌봄서비스의 다양한 서비스와 역동적 서비스가 필요하다.”면서 “도·농의 지역적 특성에 대한 공·사 혼합 전달체계로 서비스의 효율성을 높이고, 이장, 반장, 부녀회를 활용한 정보 효용으로 복지의 사각지역을 방지하여 균형적 복지를 해 갈 것”이라고 저출산·고령화 해결을 위한 구체적인 사업추진 방향도 제시했다.
뿐만 아니라 서비스의 동력인 교육, 연수, 훈련을 강화하므로 3년 임기 내, 전국에서 가장 모범적인 지역맞춤돌봄서비스로 최강의 사회서비스원이 되도록 할 것이라고 역설했다.
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| | ↑↑ <사진제공=충청남도사회서비스원> | ⓒ 온양신문 | |
□ 고객만족헌장 주요내용
▲우리는 도민의 행복하고 건강한 삶을 먼저 생각하겠습니다.
▲우리는 도민의 입장에서 공정하고 투명하게 일하겠습니다.
▲우리는 도민의 말에 귀 기울이며 열린 마음으로 다가가겠습니다.
▲우리는 도민의 인권을 존중하며 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
▲우리는 우리에게 부여된 사회적 책임을 성실히 이행하겠습니다.
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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