|
|
|
|
아산시, 통합돌봄 이용자 만족도 조사…현장 목소리 듣는다
|
|
64명 대상 만족도 조사…시민 의견 반영해 서비스 품질 개선
|
|
2026년 11월 12일(목) 09:11 [(주)온양신문사] 
|
|
|
| 
| | ↑↑ 아산시청 전경 <사진 제공=아산시청> | ⓒ (주)온양신문사 | |
아산시(시장 오세현)가 통합돌봄 서비스 이용자의 목소리를 바탕으로 돌봄 서비스 개선에 나선다.
시는 지난 10월 26일부터 11월 4일까지 의료·요양 통합돌봄 지역특화서비스 이용자 64명을 대상으로 만족도 조사를 실시했다고 밝혔다.
이번 조사는 가사지원, 식사지원, 이동지원, 방문목욕 및 개인위생 지원, 주거환경개선 등 5개 서비스의 이용 경험을 파악하고, 이용 과정에서 발생한 불편 사항과 개선 요구를 사업 운영에 반영하기 위해 추진됐다.
조사는 읍면동 담당자가 이용자 가정을 방문하거나 전화로 설문하는 방식으로 진행했다. 주요 항목은 서비스 이용 현황, 제공기관에 대한 만족도, 이용 과정에서의 불편 사항과 개선 요구 등이다.
아산시 지역특화서비스는 거동이 불편하거나 일상생활에 도움이 필요한 시민이 살던 집에서 안정적으로 생활할 수 있도록 지원하는 사업이다. 시는 개인별 돌봄 필요에 따라 의료·요양·복지 서비스를 연계하고, 가사·식사·이동 등 일상생활 지원을 통해 돌봄 공백을 보완하고 있다.
시는 조사 결과를 서비스별로 분석해 주요 불편 사항과 개선 요구를 파악하고, 제공기관과 공유해 실질적인 개선 방안을 마련할 계획이다. 또한 조사 결과를 향후 제공기관 선정과 지역특화서비스 운영계획 수립을 위한 기초자료로 활용할 예정이다.
이기석 복지국장은 “시민이 살던 집에서 일상을 이어가려면 필요한 돌봄을 제때, 편리하게 이용할 수 있어야 한다”며 “이번 조사에서 들은 의견을 바탕으로 제공기관과 함께 이용 과정의 불편을 줄이고 서비스 품질을 높여 나가겠다”고 말했다.
|
|
|
|
온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
“지역정신 온양신문”
- Copyrights ⓒ(주)온양신문사.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
 (주)온양신문사
기사목록 | 기사제공 : (주)온양신문사
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 최근기사
|
|
|
|
|
 충남도서관, 지식정보협력 표창 ..
|
|
AI를 문제해결 도구로 만드는 건 ..
|
|
‘3력·광속’으로 메가프로젝트 ..
|
|
당진 장고항, ‘국가 거점어항’ ..
|
|
소나무재선충병 확산 차단 힘 모..
|
|
선문대, 아산문화재단과 '아산 성..
|
|
충남도, 겨울철 취약시설 특별 안..
|
|
2027 충청 U대회 조직위, 종목단..
|
|
순천향대 기관생명윤리위원회, 복..
|
|
아산서 충청권 메가프로젝트 착공..
|
|
한국유교문화진흥원, ‘유교문화 ..
|
|
충남평생교육진흥원, 전문성 갖춘..
|
|
학생 마음을 위한 배움, 함께하는..
|
|
한국건강관리협회 대전충남지부, ..
|
|
나눔과 돌봄이 이어지는 지역공동..
|
|
영인산산림박물관, 소장품 공개전..
|
|
충남교육청, 현장 사례 나누며 사..
|
|
충남교육청, 탐구로 미래를 바꾸..
|
|
충남도의회 조철기 의장, 행정사..
|
|
충남도의회, 충남형 주민주권 4대..
|
|
|
커뮤니티
