호적번호, 주민등록번호 “따로따로”

혼인 신고 차 민원실 찾았다가 신고 못하고 ‘울상’

호적 등본 작성 시 입력 잘못한 듯

한사람의 주민등록 등․초본과 호적등본의 주민등록번호가 서로 달라 시민이 피해를 보고 있다.

혼인신고를 위해 시청을 찾은 권곡동의 김모씨는 시청에 보관되어 있는 호적등본에 기재된 주민등록번호와 주민등록 등본의 번호가 3과 2로 각각 달라 혼인신고를 하지 못하고 바쁜 시간을 낭비하는 불편과 번거로움을 주고 있다며 한탄해 하고 있는 것.

이에 대해 담당직원은 김모씨의 본적지에 있는 호적등본을 떼어 확인해야 한다며 민원인이 직접 본적지를 방문하여 호적등본을 첨부할 것을 요구하고 있다.

그러나 김모씨가 살고 있는 동사무소의 중민등록등본에는 정확히 번호가 기재되어 있어 김모씨가 온양시(통합전)에 호적을 이전할 당시 담당 공무원이 호적등본을 작성도중 잘못 번호를 입력하여 발생한 것으로 추측하며 공무원의 실수로 인하여 피해를 보고 있는데, 담당 공무원은 “어쩔 수 없다”는 말만 되풀이 하며 피해자에게 본적지 까지 다녀오라고 한다며 흥분해 하고 있다.

00동사무소 한 직원은 “주민등록증이나 각종 민원서류상의 기재내용이 잘못되어 찾아오는 민원인들이 많다”고 밝히고 있어 일선 공무원들의 정확성이 요구되고 있다.

또한 공무원들의 실시로 민원이 불편을 느끼고 있음에도 불구하고 나서서 해결하려는 자세보다는 “인원이 부족하다. 어쩔 수 없다”는 말로 일괄하는 공무원들의 자세는 세계화를 부르짖는 현실에 적응하지 못하는 구태의연한 자세라며 대책을 호소하고 있다.

온양신문 기자  
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