|
|
|
|
수요자 중심 서비스로 ‘민원 만족도’ 높인다
|
|
야간 여권 발급 창구·찾아가는 운전면허시험장 등 운영
|
|
2017년 04월 04일(화) 16:55 [(주)온양신문사] 
|
|
|
충남도가 야간 여권 발급 창구 운영 등 고객 중심 민원 행정 서비스를 강화한다.
4월 4일 도에 따르면, 도는 우선 매주 수요일 오후 6시부터 8시까지 여권 관련 민원을 접수하고 교부하는 야간 민원실을 운영한다.
또 매 분기 말 첫째 주 목요일인 6월 1일과 9월 7일, 12월 7일 등에는 ‘찾아가는 운전면허시험장’을 갖는다.
찾아가는 운전면허시험장은 직원 2명이 도청 민원실에서 면허증 재발급 등 운전면허 관련 5개 민원 서비스를 제공하게 된다.
도는 이와 함께 수요자 중심 민원 환경 조성을 위해 자원봉사자 활용 민원도우미제도를 운영한다.
민원도우미는 민원서류 작성이 어려운 노인과 장애인 등에게 구술민원대행 서비스를 제공한다.
도는 이와 함께 부서 간 민원을 떠넘기는 행위를 방지하기 위해 민원팀장을 분임심사관으로 추가 지정, 민원인의 손실이 예상되는 민원에 대한 사전 심사를 대폭 강화한다.
이윤선 도 자치행정국장은 “앞으로도 도민 눈높이에 맞는 민원 서비스 제공을 위해 다양한 시책을 발굴·추진토록 하겠다”고 말했다.
|
|
|
|
온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
“지역정신 온양신문”
- Copyrights ⓒ(주)온양신문사.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
 (주)온양신문사
기사목록 | 기사제공 : (주)온양신문사
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 최근기사
|
|
|
|
|
 “화재 위험 요인 집중 적발, 선..
|
|
이순신축제 현장서 ‘물가안정 캠..
|
|
아산페이, 가맹점 1만2,497개소·..
|
|
“강 따라 흐르는 역사와 초록일..
|
|
아산시, 자연 속 쉼과 독서 ‘야..
|
|
상반기 ‘우리아이마음톡톡’ 이..
|
|
시민과 함께 ‘문턱 없는 일상’ ..
|
|
아산시보건소, 중년 여성을 위한 ..
|
|
아산시, 2026년 1월 1일 기준 개..
|
|
아산시, 2026년 개별주택가격 결..
|
|
아산시보건소, 어르신들의 건강한..
|
|
영인면 행복키움추진단, 민관이 ..
|
|
영인면 성도축산, 취약계층 위해 ..
|
|
온양5동 행복키움추진단, 홀로 계..
|
|
염치읍, 찾아가는 고독사 예방 캠..
|
|
“오늘의 주인공은 바로 당신”
|
|
인주면, '고유가 피해지원금' 찾..
|
|
온양6동 적십자봉사회, 취약계층 ..
|
|
영인초 61회 동문, 학교발전기금 ..
|
|
[기고 詩] 그리움은 강물처럼
|
|
|
커뮤니티
