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선장면, 직원 친절 교육 실시
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2017년 09월 08일(금) 17:16 [(주)온양신문사] 
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| | ↑↑ ▲선장면 직원 친절교육 진행 사진 | ⓒ 온양신문 | |
아산시 선장면(면장 김정숙)은 전 직원을 대상으로 민원인이 행정서비스에 만족할 수 있도록 친절마인드 향상을 위한 교육을 실시했다.
이번 교육은 갈수록 복잡해지고 다양해지는 민원인의 요구에 적절한 전화 및 방문민원 응대 요령, 상황에 맞는 민원 응대 방법 등에 대해 진행됐다.
선장면은 친절도 향상을 위해 지난 5월부터 매달 직원 친절교육을 자체적으로 실시하고 있다.
김정숙 선장면장은 “자체적으로 친절교육을 하면서 전화 및 방문민원 응대 요령이 실제 민원인을 대하는 데 우러나오고 있다. 지속적인 교육을 통해 더 많은 민원인들을 만족시킬 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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