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아산시설관리공단, ‘카카오 알림톡’
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공단 최초 종량제봉투 주문안내 시스템
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2019년 11월 22일(금) 10:30 [(주)온양신문사] 
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| | ⓒ 온양신문 | |
아산시시설관리공단(이사장 김광식, 이하 공단)은 지난 11월 18일부터 종량제봉투 주문 시 지정판매소에 발송되는 주문 내역 및 배송예정일 등 입금관련 안내 문자를 ‘카카오 알림톡’ 으로 변경했다고 밝혔다.
‘카카오 알림톡’은 친구 추가 없이도 카카오톡을 보내는 정보성 알림 메시지 서비스다. 글자 수 제한이 없어 더 상세한 주문 내역 및 배송 안내를 전달할 수 있으며, 친구로 추가할 경우 채팅을 통해 종량제봉투 주문에 대한 전반적인 안내를 받아 볼 수 있다.
해당 서비스는 카카오톡이 설치돼 있지 않거나 알림톡을 차단한 경우에는 기존 문자 메시지로 대체돼 안내를 받아 볼 수 있어 미수신되는 사례를 방지할 수 있을 것으로 기대된다.
종량제봉투 관계자는 “스마트 시대에 맞춰 시민이 많이 사용하는 친숙한 카카오톡을 활용해 종량제봉투 사업과 관련하여 다양한 정보를 받을 수 있도록 서비스 개선에 최선을 다하겠다.”고 말했다.
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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